Suporte e manutenção TOTVS — Protheus e RM

Somente consultores seniores

Trabalhamos apenas com consultores seniores, com profundo conhecimento de negócio, experiência nos mais variados segmentos e em todos os módulos dos sistemas Protheus e RM. Com metodologia própria desenvolvida em mais de 30 anos, além do suporte aos módulos e rotinas, fornecemos um amplo pacote de consultoria em gestão de negócios.

Suporte aos módulos já implantados

Com foco na educação e capacitação dos usuários, fornecemos suporte técnico e gerencial a todos os módulos dos sistemas Protheus e RM. Atendemos em todo o Brasil, de forma remota e presencial.

Após um primeiro mapeamento dos processos e operações, realizamos um diagnóstico operacional para elaborar um plano de ação. Definimos as prioridades e fazemos reuniões semanais para monitorar a execução do plano, ajustar o que for necessário e validar com os usuários.

Nosso modelo de consultoria vai além da correção de erros do sistema: buscamos sempre uma melhor utilização dele para a tomada de decisões gerenciais.

Melhoria nas funções e rotinas

Você está conseguindo extrair do seu ERP o máximo que ele tem a oferecer? Seus usuários estão capacitados nos produtos e rotinas? Precisa capacitar novos colaboradores? Possui muitos controles manuais feitos por fora do sistema? Deseja mais automação no dia a dia? Venha para quem há mais de 30 anos atua com qualidade e compromisso com os resultados.

Suporte aos usuários

Uma reciclagem dos módulos já implantados, um mapeamento completo dos processos com capacitação dos usuários, o desenvolvimento de novas funções para automatizar rotinas, ou um amplo plano de reestruturação do negócio somado ao suporte e à capacitação: para cada necessidade, nós temos a solução — e um plano que cabe no seu bolso.

Declarações fiscais e previdenciárias

Suas declarações fiscais e previdenciárias são condizentes com os fechamentos mensais apresentados à diretoria? Todas as operações estão refletidas corretamente nas declarações ao fisco? Você paga mais ou menos do que deveria?

Damos todo o suporte para a geração das obrigações fiscais em qualquer regime tributário — lucro real, lucro presumido ou Simples Nacional — e automatizamos o processo de apuração e geração das obrigações fiscais e previdenciárias. Parametrizamos todos os módulos que compõem a escrituração e apoiamos mudanças de regime tributário. Também temos contadores na equipe para um BPO completo da sua operação fiscal, contábil e previdenciária.

Para se ter uma ideia da complexidade do sistema tributário nacional, há mais de 50 programas diferentes na página da Receita Federal para a elaboração e envio de declarações fiscais federais — além das exigências estaduais e municipais relacionadas ao ICMS e ao ISS.