Por que atualizar
Anualmente as empresas de software disponibilizam atualizações que contemplam melhorias no produto e novas funcionalidades. Os clientes TOTVS precisam realizar essas atualizações, pois as software houses deixam de atender às demandas legais e às correções de “bugs” após o vencimento do prazo definido e divulgado antecipadamente.
Como fazemos
Validamos as rotinas e customizações do cliente em ambiente de homologação e nos responsabilizamos pelas correções e pela aplicação no ambiente de produção. Depois da virada de versão, acompanhamos a operação em produção até que ela esteja normalizada.
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